การส่งแบบ Happy Return ดีอย่างไร

ช่องทางซื้อการขนส่งแบบ Happy Return

ตรวจสอบค่าขนส่ง Happy Return

1. พัสดุจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการบริการที่ทางแฟลช เอ็กซ์เพรส กำหนดไว้ ท่านสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมของแฟลชได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

2. สำหรับพัสดุขนาดปกติและพัสดุขนาดใหญ่ น้ำหนักจะต้องไม่เกิน 100 กิโลกรัม ขนาดทั้งสามด้านรวมกันไม่เกิน 500 เซนติเมตรและแต่ละด้านจะต้องไม่เกิน 220 เซนติเมตร เท่านั้น 

แฟลช เอ็กซ์เพรสจะรับผิดชอบค่าขนส่งตีกลับพัสดุที่เกิดขึ้นทั้งหมดในทุกกรณี ยกเว้น

- เมื่อผู้รับสินค้าปลายทางยืนยันการรับพัสดุเรียบร้อยแล้ว

- พัสดุที่จัดส่งไม่สำเร็จ เนื่องจากเป็นสินค้าต้องห้าม

- กรณีผู้ส่งสินค้ายกเลิกการส่งในระหว่างการดำเนินการจัดส่งพัสดุ

การจัดการสินค้าที่ไม่สามารถจัดส่งสำเร็จได้

การปฏิเสธการจัดส่งการส่งสินค้าที่โดยผู้รับสินค้าหรือไม่สามารถจัดส่งได้จะถูกจัดเก็บและแฟลชจะพยายามติดต่อผู้ส่งสินค้าเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติมรวมถึงการคืนสินค้า หากผู้ส่งและ/หรือผู้รับไม่มารับสิ่งของที่ไม่สามารถส่งคืนได้ พร้อมแสดงหลักฐานที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่เหมาะสมโดยจะพิจารณาตามดุลพินิจของแฟลชแต่เพียงผู้เดียว (ไม่เกิน 30 วัน) จะถือว่าผู้ส่งและ/หรือผู้รับมีเจตนาสละกรรมสิทธิ์และสิทธิครอบครองไม่ยึดถือสิ่งของที่ไม่สามารถส่งคืนได้อีกต่อไป และแฟลชมีสิทธิที่จะดำเนินการกับสิ่งของที่ไม่สามารถส่งคืนได้ตามที่แฟลชเห็นสมควรและเหมาะสมตามดุลพินิจของบริษัท รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการนำพัสดุไปขาย หรือทำลาย ในการนี้ ลูกค้า/ผู้ส่งและ/หรือผู้รับ ตกลงและยินยอมในการสละสิทธิใด ๆ ในการเรียกร้องความเสียหาย ความรับผิด รวมถึงการดำเนินคดีทั้งในทางแพ่งและอาญาต่อแฟลช จาการดำเนินการใดๆ ตามที่ได้ตกลงไว้ในข้อนี้

1. ข้อกำหนดบรรจุภัณฑ์พื้นฐาน

2. วิธีการและข้อแนะนำสำหรับการแพ็กสินค้าขนาดเล็ก 

3. วิธีการและข้อแนะนำสำหรับการแพ็กสินค้าขนาดใหญ่

4. ประเภทสินค้าในระบบขนส่ง สินค้าต้องห้าม, สินค้าที่ถูกจำกัดและสินค้าที่ไม่สามารถชดเชยได้

   สามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Click

Q : คิดค่า “อัตราการขนส่งแบบ “Happy Return”” อย่างไร?

A : คิดค่าขนส่งแบบ Happy Return จากขนาดและน้ำหนักของพัสดุ ซึ่งผู้ส่งสามารถเช็กค่าขนส่งได้จากตารางราคาข้างต้น

Q : หากผู้รับปฏิเสธรับสินค้า แต่ผู้ส่งมีการแจ้งแก้ไขที่อยู่ผู้รับในระหว่างกระบวนการขนส่งของทาง แฟลช เอ็กซ์เพรส ขนส่งแบบ Happy Return จะครอบคลุมค่าขนส่งตีกลับหรือไม่?

A : ครอบคลุม แฟลช เอ็กซ์เพรส ขอสงวนสิทธิ์ไม่คุ้มครองค่าขนส่งตีกลับในกรณีตามด้านล่างเท่านั้น     

    ก) เมื่อผู้รับสินค้าปลายทางยืนยันการรับพัสดุเรียบร้อยแล้ว

    ข) พัสดุที่จัดส่งไม่สำเร็จ เนื่องจากเป็นสินค้าต้องห้าม

    ค) กรณีผู้ส่งสินค้ายกเลิกการส่งในระหว่างการดำเนินการจัดส่งพัสดุ

Q : ลูกค้าทั่วไปที่ไม่ได้ใช้บริการเก็บเงินปลายทาง (COD) จะสามารถใช้การขนส่งแบบ Happy Return ได้หรือไม่? 

A : ลูกค้าของแฟลช เอ็กซ์เพรส ทุกประเภท สามารถส่งพัสดุแบบ Happy Return ได้ทั้งหมด ยกเว้นลูกค้าที่ส่งพัสดุประเภทผลไม้สด ซึ่งจะสามารถซื้อ “บริการ Box Shield” ได้เท่านั้น

การแก้ไขเปลี่ยนแปลง

แฟลชอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นครั้งคราวตามเหตุผลความจำเป็นต่าง ๆ ซึ่งรวมถึงการปรับปรุงระเบียบปฏิบัติของบริษัทให้สอดรับกับการบริการของแฟลชที่เปลี่ยนแปลงไปและเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบริษัท ในการใช้บริการของแฟลชลูกค้าได้ตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนด